“中国大陆最好商务舱”,还可以再好一些
中国东方航空在新引进的B-8968号A330飞机(机型简写33L)上采用了全新设计的商务舱,有媒体称之为“中国大陆最佳”,这燃起了我体验的欲望。
我选择了5月30日上海虹桥 - 北京的MU5151进行体验,这已经是该机的第三次商业飞行 - 我本想体验首航,只是该机首航“少有地”选择了沪深航线来进行,常驻北方的我只能华丽丽地错过。但是,30日这次飞行,同样精彩。
两舱旅客只有9人,但是超经全满
对东航而言,这是一架全新代码的330。临近登机之前,登机口前的地勤小姑娘也很好奇地跟同事表示这是她第一次见到33L这个代码。
洁白的机身,在阳光下格外的优雅
登机之后,我们受到了来自机组的热情欢迎。客舱经理看到我和我的小伙伴们手上都拿着相机,还特意询问我们是不是专程来体验新飞机。这种拉家常、有内容、不走形式的问候,格外温暖。
就座后稍加休息,经理再次来向我俩问好
33L客舱
徐丽经理向我们详细介绍了这架新飞机的客舱选配:对东航而言,33L是一次颠覆。交错式的客舱布局,以及隔板的设置,为乘客的私密性,带来了更好的保护。无论是小型储物柜的设计,还是更快,更大,更清晰,功能更加完备的PTV,以及能够同步显示PTV内容的手柄,都将为乘客带来更好的乘坐体验。
落座后很快便跳转的显示屏
33L选用了THOMPSON 家VANTAGE XL座椅,商务舱为交错式的布局,客舱配色以米色为主体,搭配咖啡色地毯,简洁素雅。边条以金属装饰,增添了几分硬朗之气
相比于东航以往的商务舱座椅,33L座椅一侧的扶手更加宽大,可以置放多种物品
座椅侧设置了可开闭的小型储物柜,可以将手机、钱包这一类物品存放于其中。充电线的位置设置得较低,更方便旅客朋友进行使用
桃木色的小桌板,典雅华贵。大面积的桌板,也为飞行途中处理办公带来了极大的方便
在座位上稍加休息后,机长也进行了机长广播,他特意提醒了一下大家今天这架飞机跟以往都不一样,全新的客舱,会让经常飞京沪线的朋友们获得更好的乘坐体验。而对机组而言,这架新进的330-300型飞机的最大起飞重量为242吨,多于以往的同型号客机,这意味着该机可以运载更多的人员/货物,或者飞行更长距离。另外,该机在前后机身均设置了机组休息室,这也有利于该机执行远程航班。
当天北京天气并不好,我们的航班也受到了流量控制。终于,在延误一个小时后,飞机终于起飞飞往首都机场。
起飞后,飞机很快便到达了平飞高度,客舱服务也旋即展开。
正在前舱厨房工作的CC们
早餐我选择了三文鱼刺身配牛肉早餐肠。个人觉得味道比较清淡。摆盘的技艺可以再提升一些,半块西红柿的放置也是略显简单粗暴。不过,早餐搭的牛奶燕麦片味道还是挺不错的。
虽然整个航程的时间并不算长,但是我仍然有足够的时间进行探索。
座椅上设置了两处可以调节靠背位置的按钮,触控十分灵敏,只需将手指轻按,即可进行调节。不过因为触控实在是太灵敏了,所以在当日的飞行体验中,经常出现胳膊不经意间碰到扶手下方的调节按钮,座椅便开始调整的情况。这是一个需要改进的地方。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=a051120edzl&width=500&height=375&auto=0座椅调节演示
不过,在座椅作动过程中,人体的感觉更加舒缓自然。
将座椅调成平躺模式后,相比东航以前所选配的座椅,腿部将会拥有更大的活动空间。
扶手一侧的下方,设置了可收纳式的小桌板。内嵌滑轮,按下扣锁后便桌板便会部分弹出。相比较收入而言,取出小桌板显然会更容易一些。在实际使用中,将小桌板收入这一过程时常会出现卡顿的情况。而且最后一步往往需要两只手一起用力才能顺利收回。希望东航在之后能进行改进。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=i0511pouhnt&width=500&height=375&auto=0小桌板收放演示
这一款客舱还在座位的侧下方设置了双层的小储物柜。显然,最下层的便当作鞋柜来使用。每一款座位的布局并不完全相同。因此,机组普遍会选择将包装好的拖鞋置于二层,根据座椅的不同而将杂志刊物进行存放。
在腿部侧下方设立的立体储物柜,为旅客带来了更多的空间,也使得整个客舱更加规整
33L所选配的这款大屏PTV,触控灵敏,虽然仍有一些功能尚未实现,不过相信在未来东航会进一步完善。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=m0511vmni26&width=500&height=375&auto=0PTV操作演示
两舱中人并不多,所以在不同位子上拍摄也很方便。
中排座椅放倒/收回对比展示
侧后方微俯视角
正侧方微俯视角
前方微俯展示
新款座椅,进一步提升了旅客的私密性。尤其是使相邻座位上的旅客,拥有了更多的个人空间
稍后,客舱经理再次来向我们对这一款新产品进行推介。从客舱经理的言语中,可以感受到东航人对于东航引进的这一款新的客舱产品的自信。在客舱经理的邀请下,我们也有幸来到前舱的乘务休息室参观。
前舱的机组休息室,可以调整为一个双层的“卧铺”,或者一张长条大沙发
随着时间的推移,我们的飞机不断接近目的地
在靠窗的位子上感受飞行,感受柔和的阳光洒入客舱,真的很舒服
飞机即将落地北京
11点31,飞机到达北京,停在远机位。33L修长洁白的机身真的很漂亮,本次旅途顺利结束
体验小结:非常感谢本次旅途中的全体乘务组的优质服务,尤其是和蔼亲切的客舱经理的大力推介,让我们进一步感受到了这一款客舱的新飞机与众不同之处。虽然这款产品仍有一些地方需要改进,但并不妨碍它成为中国大陆目前最佳的商务舱产品。作为一枚东航的金卡,能够见证东航近几年来日渐提升的服务品质,是件十分高兴的事。也希望中国有更多的航司,能够不断地在硬件和软件上提升自己的水准,为旅客提供更加优质的服务!
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